隐私政策
最后更新:2026年2月4日
1. 概述
AIYuan.AI(“我们”、“我们的”或“公司”)致力于保护您的隐私。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、披露和保护您在使用园园AI服务(“服务”)时的信息。
使用我们的服务即表示您同意本隐私政策中描述的数据处理做法。如果您不同意本政策,请不要使用我们的服务。
2. 我们收集的信息
2.1 您提供的信息
- 账户信息:创建账户时的姓名、电子邮件地址和密码
- 付款信息:账单地址和支付方式详情(由我们的支付处理商Stripe安全处理)
- 通信数据:您与我们联系时提供的信息
- 使用偏好:您在服务中设置的偏好和配置
2.2 自动收集的信息
- 设备信息:设备类型、操作系统、浏览器类型和版本
- 日志数据:IP地址、访问时间、浏览的页面和采取的操作
- 使用数据:您如何与服务交互的信息
- Cookies和类似技术:用于改善服务体验的数据(详见下文Cookie政策)
2.3 我们不收集的信息
我们不收集、存储或访问您的证券账户信息、交易密码或任何敏感的金融凭证。我们的服务不需要连接到您的经纪账户。
3. 信息使用
我们使用收集的信息用于:
- 提供、维护和改进我们的服务
- 处理交易和发送相关通知
- 发送技术通知、更新和支持消息
- 回应您的评论、问题和请求
- 监控和分析趋势、使用情况和活动
- 检测、调查和防止欺诈和其他非法活动
- 个性化和改善您的体验
- 遵守法律义务
4. 信息共享
我们不会出售、出租或交易您的个人信息。我们可能在以下情况下共享您的信息:
4.1 服务提供商
我们与帮助我们运营服务的第三方服务提供商共享信息,包括:
- Stripe:支付处理
- Supabase/Vercel:托管和数据存储
- Resend:电子邮件服务
- 数据提供商:专业级市场数据服务
4.2 法律要求
如果法律要求或我们真诚地认为必要,我们可能会披露您的信息以:遵守法律义务、保护和捍卫公司的权利或财产、防止或调查可能的不当行为、保护服务用户或公众的人身安全。
4.3 业务转让
如果公司被收购、合并或出售其资产,您的信息可能作为该交易的一部分被转让。我们将在任何此类变更生效前通知您。
5. Cookie政策
我们使用cookies和类似技术来改善您的体验:
- 必要Cookies:服务正常运行所必需的
- 功能Cookies:记住您的偏好设置
- 分析Cookies:了解服务的使用情况
您可以通过浏览器设置管理cookie偏好。禁用某些cookies可能会影响服务的功能。
6. 数据安全
我们采取合理的技术和组织措施来保护您的信息,包括:
- 数据传输和存储的加密
- 安全的认证机制
- 定期安全评估
- 员工访问控制和培训
然而,没有任何互联网传输或电子存储方法是100%安全的。我们无法保证绝对安全。
7. 数据保留
我们会在您拥有账户期间以及之后为法律或商业目的所需的合理期限内保留您的信息。当您删除账户时,我们将删除或匿名化您的个人信息,除非法律要求我们保留。
8. 您的权利
根据适用法律,您可能有权:
- 访问权:请求我们持有的关于您的个人信息的副本
- 更正权:请求更正不准确或不完整的信息
- 删除权:请求删除您的个人信息
- 可携带权:请求以结构化格式接收您的数据
- 反对权:反对某些处理活动
- 撤回同意:随时撤回先前给予的同意
要行使这些权利,请通过下方联系方式与我们联系。
9. 儿童隐私
我们的服务不面向18岁以下的个人。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果我们发现我们在未经父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,我们将立即采取措施删除该信息。
10. 国际数据传输
您的信息可能会被传输到并维护在您所在州、省、国家或其他政府管辖区以外的计算机上,那里的数据保护法可能与您所在管辖区的不同。我们将采取措施确保您的数据在传输时得到适当保护。
11. 隐私政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在本页面发布新的隐私政策并更新“最后更新”日期来通知您任何变更。重大变更将通过电子邮件或服务内通知告知您。
12. 加拿大隐私法(PIPEDA)
作为一家在加拿大安大略省运营的公司,我们遵守《个人信息保护和电子文件法》(PIPEDA)及相关省级隐私法规。根据PIPEDA,您享有以下权利:
- 知情权:了解我们为何收集您的个人信息以及如何使用
- 同意权:我们仅在获得您的同意后收集、使用或披露您的个人信息
- 访问权:您可以请求查看我们持有的您的个人信息
- 更正权:您可以要求更正不准确或不完整的个人信息
- 撤回同意权:您可以随时撤回对我们收集、使用或披露您个人信息的同意,但须遵守法律或合同限制并提前合理通知
- 投诉权:如果您认为我们未能遵守PIPEDA,您可以向加拿大隐私专员办公室(Office of the Privacy Commissioner of Canada)提出投诉
我们的隐私官负责确保我们遵守PIPEDA。如需行使上述权利或有隐私相关问题,请联系我们的隐私官:privacy@aiyuan.ai
13. 加拿大反垃圾邮件法(CASL)
我们遵守加拿大反垃圾邮件法(CASL)。我们仅在以下情况下向您发送商业电子信息:
- 您已明确同意接收我们的电子通讯(明示同意)
- 您与我们存在现有的业务关系(默示同意)
我们发送的每封商业电子信息都包含:
- 发件人身份标识
- 我们的联系信息,包括邮寄地址
- 简便的取消订阅机制
您可以随时通过点击邮件中的“取消订阅”链接来退出接收商业电子信息。我们将在10个工作日内处理您的退订请求。请注意,交易类邮件(如账户验证、密码重置、付款确认等)不受CASL约束,您在持有账户期间将继续收到这些邮件。
14. 加州居民权利(CCPA)
如果您是加州居民,您可能有额外的权利:
- 了解我们收集的个人信息及其使用方式的权利
- 请求删除您的个人信息的权利
- 不因行使隐私权而受到歧视的权利
我们不出售加州消费者的个人信息。
15. 联系方式
如果您对本隐私政策有任何疑问或要行使您的权利,请通过以下方式联系我们:
AIYuan.AI
502/503-200 Consumers Rd, Toronto, ON M2J 4R4, Canada
隐私相关:privacy@aiyuan.ai
一般咨询:info@aiyuan.ai
网站:aiyuan.ai